Stand: 14.09.2026
1. Allgemeines
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website alpenseife.tirol, bei der Nutzung unseres Online-Shops sowie im Rahmen einer Bestellung verarbeitet werden.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Bestelldaten.
2. Verantwortliche
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Alpenseife Tirol – Einzelunternehmen
Inhaberin: Petra Ritter
Haslach 1
6372 Oberndorf in Tirol
Österreich
E-Mail: hallo@alpenseife.tirol
3. Datenschutzbeauftragte/r
Eine Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 DSGVO besteht derzeit nicht.
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich jederzeit an die oben angegebene E-Mail-Adresse wenden.
4. Hosting
Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
World4You Internet Services GmbH
Wolfgang-Pauli-Straße 2, BT3
4020 Linz
Österreich
Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung und zum sicheren und zuverlässigen Betrieb unserer Website, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch und Angriffen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Verpflichtungen eine längere Speicherung erfordern.
5. Kontaktaufnahme
Wenn du uns beispielsweise per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten. Dies können insbesondere dein Name, deine E-Mail-Adresse und der Inhalt deiner Nachricht sein.
Erfolgt die Kontaktaufnahme zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung deiner Anfrage erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
6. Kundenkonto
Du kannst in unserem Online-Shop ein Kundenkonto anlegen.
Dabei verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten zur Einrichtung und Verwaltung deines Kundenkontos sowie zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Daten eines inaktiven Kundenkontos werden grundsätzlich nach 36 Monaten Inaktivität gelöscht bzw. anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Du kannst die Löschung deines Kundenkontos auch vorher verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
7. Online-Shop und WooCommerce
Für den Betrieb unseres Online-Shops verwenden wir WooCommerce.
Bei einer Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Telefonnummer
- bestellte Produkte, Mengen und Preise
- Bestellinformationen
- Zahlungsinformationen
- Versandinformationen
- technische Informationen, soweit diese für den Betrieb und die Sicherheit des Shops erforderlich sind
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Abwicklung deiner Bestellung, Zahlungsabwicklung, Organisation des Versands, Bearbeitung von Kundenanfragen, Verhinderung von Missbrauch sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) sowie, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Unser Shop verkauft und versendet derzeit ausschließlich nach Österreich. Eine IP-basierte Geolokalisierung zur Ermittlung des Kundenstandorts ist derzeit nicht aktiviert.
8. Zahlungsabwicklung über PayPal
Wenn du eine von PayPal bereitgestellte Zahlungsart verwendest, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22–24 Boulevard Royal
L-2449 Luxemburg
übermittelt.
Dabei können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie Zahlungs- und Transaktionsdaten verarbeitet werden.
Die Datenübermittlung erfolgt zur Durchführung der von dir gewählten Zahlung und damit zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal kann Daten darüber hinaus insbesondere zur Betrugs- und Risikoprüfung sowie zur Erfüllung eigener gesetzlicher Verpflichtungen verarbeiten.
9. Versand mit der Österreichischen Post
Für die Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an:
Österreichische Post AG
Rochusplatz 1
1030 Wien
Österreich
Hierbei können insbesondere Name, Lieferadresse, Kontaktdaten und Sendungsdaten verarbeitet werden. Soweit dies für Versand- oder Statusinformationen erforderlich ist, können auch deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Abwicklung und Zustellung deiner Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Österreichische Post nennt in ihren aktuellen Datenschutzhinweisen für Paket- und Briefsendungen unter anderem Adress-, Kontakt-, Sendungs- und Personenstammdaten als mögliche Datenkategorien.
10. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Bestimmte Daten aus Bestellungen und Geschäftsvorgängen müssen aufgrund gesetzlicher, insbesondere steuer- und unternehmensrechtlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.
Daten, die solchen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die Dauer der jeweils geltenden Aufbewahrungsfrist gespeichert und anschließend gelöscht bzw. anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erfordert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Die Anwendung der Kleinunternehmerregelung ändert an diesen datenschutz- bzw. aufbewahrungsrechtlichen Verpflichtungen grundsätzlich nichts.
11. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, soweit sie für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unserer Website bzw. unseres Online-Shops erforderlich sind. Dazu können insbesondere Cookies für Warenkorb-, Sicherheits-, Sitzungs- und Einwilligungsfunktionen gehören.
Für technisch nicht notwendige Cookies und Technologien, insbesondere für Marketing- und Messzwecke, holen wir vor deren Verwendung deine Einwilligung ein.
Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Verarbeitungen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des § 165 TKG 2021.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
12. CookieYes – Einwilligungsmanagement
Zur Verwaltung deiner Cookie-Einstellungen verwenden wir CookieYes der:
CookieYes Limited
3 Warren Yard, Warren Park
Wolverton Mill
Milton Keynes MK12 5NW
Vereinigtes Königreich
CookieYes dient dazu, deine Entscheidung über den Einsatz einwilligungspflichtiger Cookies und Technologien zu speichern und zu dokumentieren.
Dabei können insbesondere eine Consent-ID, Einwilligungsstatus, Datum und Uhrzeit der Entscheidung sowie ein Nachweis der Einwilligung verarbeitet werden. CookieYes gibt zudem an, beim Einwilligungsnachweis eine teilweise maskierte bzw. pseudonymisierte IP-Adresse zu verarbeiten.
Das technisch notwendige Cookie cookieyes-consent speichert unter anderem die Consent-ID, anhand der eine Einwilligungsentscheidung dem entsprechenden Einwilligungsnachweis zugeordnet werden kann.
Im derzeit von uns verwendeten Free-Tarif können Consent-Logs laut CookieYes für einen Zeitraum von bis zu einem Jahr exportiert werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung und zum Nachweis deiner Einwilligungsentscheidung.
Du kannst deine Auswahl jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern.
13. Google Ads und Conversion-Messung
Nach deiner Einwilligung verwenden wir Technologien von Google zur Messung des Erfolgs unserer Angebote und Werbemaßnahmen (Google Ads Conversion Tracking).
Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Mit Hilfe der Conversion-Messung kann beispielsweise festgestellt werden, ob nach dem Kontakt mit einer Google-Anzeige bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt wurden.
Dabei können insbesondere technische Informationen über Browser und Gerät, Informationen über den Websitebesuch, IP-Adresse, Cookie- bzw. Gerätekennungen sowie Informationen über ausgeführte Aktionen verarbeitet werden.
Google erläutert, dass der Einwilligungsstatus ad_user_data insbesondere für Messanwendungen wie tagbasiertes Conversion-Tracking erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen Bestimmungen des § 165 TKG 2021.
Die entsprechenden Marketing- und Tracking-Technologien werden auf unserer Website erst entsprechend deiner Einwilligungsentscheidung aktiviert.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
14. Google Consent Mode v2
Wir verwenden den Google Consent Mode v2, um deine über CookieYes getroffene Einwilligungsentscheidung an die eingesetzten Google-Dienste weiterzugeben.
Dabei werden insbesondere folgende Einwilligungssignale berücksichtigt:
ad_storage – Speicherung werbebezogener Daten
ad_user_data – Übermittlung werbebezogener Nutzerdaten an Google
ad_personalization – Verwendung für personalisierte Werbung
analytics_storage – Speicherung analysebezogener Daten
Google beschreibt diese Einwilligungsarten entsprechend in seiner Dokumentation.
Auf unserer Website werden diese Einwilligungszustände standardmäßig auf „denied“ (verweigert) gesetzt. Die Entscheidung wird anschließend entsprechend deiner Auswahl im Cookie-Banner aktualisiert.
Google Consent Mode selbst ersetzt kein Cookie-Banner, sondern verarbeitet die über das Einwilligungsmanagement übermittelte Entscheidung und passt das Verhalten der Google-Tags entsprechend an.
Wir haben den Google Consent Mode in Verbindung mit CookieYes so konfiguriert, dass einwilligungspflichtige Google-Tags vor der entsprechenden Einwilligung blockiert werden (Basic Consent Mode).
15. Google Analytics
Google Analytics 4 wird derzeit nicht eingesetzt.
Sollten wir zukünftig Google Analytics oder einen vergleichbaren Analysedienst einsetzen, wird dieser nur unter Beachtung der erforderlichen Einwilligung eingesetzt und diese Datenschutzerklärung entsprechend aktualisiert.
16. Webfonts
Die auf unserer Website verwendeten Schriftarten sind lokal eingebunden.
Allein zum Laden dieser Schriftarten wird daher keine Verbindung zu Servern externer Schriftanbieter hergestellt.
17. Newsletter
Derzeit setzen wir keinen Newsletter-Dienst ein.
Sollten wir zukünftig einen Newsletter anbieten, werden wir diese Datenschutzerklärung vor dessen Einsatz entsprechend ergänzen.
18. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, du eingewilligt hast oder eine andere Rechtsgrundlage für die Weitergabe besteht.
Empfänger bzw. Auftragsverarbeiter können insbesondere Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister sowie die in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Anbieter sein.
19. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, soweit diese erforderlich sind.
20. Deine Rechte
Dir stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund deiner Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an hallo@alpenseife.tirol wenden.
21. Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Website, unser Online-Shop oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Stand: 14.09.2026
